Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại non88 – đọc trước khi bắt đầu

Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại non88, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực cho phép theo pháp luật địa phươngĐiều khoản cập nhật – phiên bản hiện hành có giá trịTài khoản cá nhân, không chia sẻThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt khi có thắc mắc
non88 Điều khoản sử dụng tại non88 – đọc trước khi bắt đầu
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách non88 thực thi điều khoản với tài khoản của bạn

Điều khoản sử dụng không chỉ là văn bản – chúng phản ánh cách chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ quy trình xác minh danh tính khi rút tiền, đến chính sách lưu trữ dữ liệu giao dịch và cách chúng tôi xử lý yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, mọi bước đều có quy trình rõ ràng. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Bảo mật tài khoản

Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa để xác minh lại danh tính chủ sở hữu.

Lưu trữ dữ liệu giao dịch

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ theo yêu cầu vận hành nội bộ. Bạn có thể yêu cầu trích xuất lịch sử tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức.

Quyền yêu cầu thay đổi

Nếu thông tin tài khoản hoặc ví thanh toán của bạn có sai sót, liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm giấy tờ xác minh. Yêu cầu sẽ được xem xét và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Cập nhật điều khoản

Khi điều khoản thay đổi, thông báo sẽ được đăng trên trang này cùng ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải đáp về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào – từ quy định tài khoản, xử lý giao dịch MoMo hay ZaloPay, đến yêu cầu thay đổi thông tin – đội hỗ trợ tiếng Việt của non88 sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Cung cấp số tài khoản và nội dung cụ thể để được xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh chat trực tiếp trên trang – nêu rõ điều khoản bạn cần hỏi và mã tài khoản để đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý đúng trường hợp của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của non88. Nêu số tài khoản, loại giao dịch (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) và điều khoản liên quan trong tiêu đề.

Telegram / Zalo

Liên hệ qua kênh Telegram hoặc Zalo được đăng trên trang liên hệ – phù hợp khi bạn cần tra cứu nhanh quy định tài khoản hoặc xác nhận điều khoản giao dịch.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản sử dụng non88

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng tại non88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Điều khoản áp dụng cho mọi người dùng tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập đồng nghĩa bạn xác nhận đủ điều kiện hợp lệ.

Không. Giao dịch nạp tiền phải từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch không khớp tên sẽ bị tạm giữ để xác minh thủ công.

Khi điều khoản được cập nhật, phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày hiệu lực. Bạn có thể đối chiếu ngày cập nhật ở đầu trang để biết mình đang đọc phiên bản mới nhất.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp số tài khoản và mô tả cụ thể thông tin cần chỉnh sửa. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bước xác minh danh tính trước khi xử lý.

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi hoàn tất xác minh danh tính và ví thanh toán. Ví dùng để rút phải khớp với ví đã nạp tiền – đây là điều khoản bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Nếu không liên hệ và vẫn tiếp tục sử dụng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực, bạn mặc nhiên chấp nhận phiên bản đó.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.